Tag

agenda

Doorzoeken

Office manager, werkgever, secretaresse, het is weer tijd voor ontbijt.
September, uiterlijk oktober moet het weer geregeld zijn voor de Kerstviering op het werk. 
Tijd voor de Kerstpakketten, cadeautjes en Kerst ontbijtbuffet op de zaak. Een hoop te te regelen voor menig office manager. Het zijn de laatste dagen van het jaar voor het bedrijf sluit

En die laatste werkdag wil je natuurlijk zo snel mogelijk naar huis om van de Kerstdagen te gaan genieten. Geen Kerstborrel dus, maar een luxe ontbijtbuffet om samen met al je collega’s gezellig te ontbijten in Kerst sfeer. De laatste dag voor de feestdagen kan beginnen! Met Ontbijtservice Noorderland!

De laatste twee weken van december behoren tot de drukste dagen voor Ontbijtservice Noorderland , dus op tijd regelen, het kan maar in de agenda vast staan.  Om onze kwaliteit te kunnen garanderen en er maar zoveel uren in een ochtend zitten, is het helaas vol is vol.

Een heerlijk Kerst ontbijtbuffet, rijkelijk gevuld met  o.a.  Kerststol met amandelspijs, roomboter croissants, knapperige pistolets, brownies, een uitgebreid Franse kaas plateau en fijne belegsoorten. Uiteraard met gegarandeerd vers geperste jus d’ orange en onze huisgemaakte jam.

We bieden dit feestelijke ontbijt naar wens aan. Met feestelijke disposables, met alle toebehoren erbij zoals bestek en bordjes en kerstservetten. Na afloop van het Kerstontbijt is het zo weer weg , wel zo makkelijk en snel. Tweede optie ( voor een kleine meerprijs)  is aangekleed door Ontbijtservice Noorderland met tafellakens, serviesgoed, glaswerk en bestek. Geheel in Kersstijl natuurlijk en de kaarsjes aan. Dit wordt op afspraak naderhand weer opgehaald en is de afwas voor ons.
Een smakelijk afsluiting op het werk en s’middags op tijd naar huis.

Ontbijtservice Noorderland sluit het jaar af ná eerste Kerstdag. Eerste Kerstdag bezorgen een feestelijk Kerstontbijt thuis. We bezorgen Kerstontbijt in heel Groningen en Drenthe, al vanaf 6 uur ’s morgens.

Tweede Kerstdag sluiten we de deuren en staan de bezorgauto’s stil…Want na het voorbij zien komen van zoveel lekkers, gaan we zelf genieten! Een uitgebreid Kerstontbijt, niet thuisbezorgd maar zelf gemaakt, dat moet  ons vast wel lukken 😉 .

 

Bij Ontbijtservice Noorderland hebben we verschillende betaalmogelijkheden om online ontbijt te betalen .  Van iDEAL, creditcard, contant bij aflevering, bankoverschrijving, Paypal tot en met op rekening. Bij een iDEAL betaling voor het ontbijt, sturen we in de bevestigingsmail  van de ontbijtbestelling de betaallink .
Nu krijgen we soms de vraag van klanten waarom ze niet bij het  ontbijt bestellen direct de betaling kunnen doen. Zoals bij de meeste webwinkels  wel het geval is. Een begrijpelijke vraag die we graag beantwoorden. 

Dit heeft alles te maken met de logistiek. Ontbijtservice Noorderland werkt met meerdere chauffeurs c.q. ontbijtbezorgers. Deze bezorgen de ontbijten in heel Groningen en Drenthe. Zo exact mogelijk op de gewenste tijd. Dat is een service die we ontzettend belangrijk vinden.
Ondanks dat we een tijdsmarge aangeven, proberen we dit zo goed mogelijk te vermijden om hier gebruik van te maken. Liever iets minder  klanten die dan wel blij zijn dan veel boze. Wachten op iets wat je besteld hebt  is niet leuk.
Derhalve verwerken we iedere bestelling handmatig. Zitten we die ochtend rond die tijd vol? Waar moeten we afleveren in Groningen of Drenthe?  Tijd en bestemming is dus bepalend of we een bestelling kunnen aannemen of niet.

Zouden wij werken met een automatisch bestel en betaalproces kan de klant denken dat de bestelling definitief is omdat er al betaald is.  Zitten wij die ochtend al helemaal vol moeten we dus annuleren bij de klant. Ook  de betaling van het ontbijt moet weer teruggeboekt.  Veel handelingen voor niets dus in dat geval.

Om onze service hoog te houden en netjes op tijd de ontbijten te kunnen bezorgen hebben we besloten om de ontbijtbestellingen handmatig met de agenda erbij te verwerken. Zijn alle chauffeurs nét op een bepaald tijdstip op die datum helemaal uit de richting,  nemen we contact op met de klant.
We bieden aan iets later of juist vroeger te bezorgen en weet iedereen waar hij/zij aan toe is. De besteller kan dan zelf bepalen of de bestelling door kan gaan of een alternatief zoekt. Wel zo klantvriendelijk en transparant.

Mensenwerk, niet alles kan geautomatiseerd worden en bieden we op deze manier de beste service. Vinger aan de pols,  goed overzicht, persoonlijk contact en overleg indien nodig met onze klanten ( prettige bijkomstigheid ) en efficient.
Zo dus…. 🙂 
ontbijt cadeau

 

Pin It